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创新要做好被误解的准备周口特种鱼类硅铁磷肥运动护踝Frc

发布时间:2023-12-08 02:50:46 阅读: 来源:光谱仪厂家

创新要做好被误解的准备

摘要:亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)近日接受了《商业周刊》的专访,主要谈了他对创新的理解,包括如何创新,以及如何在遭到批评时继续专注于创新。

关键字:创新;

在亚马逊成立后的13年里,贝佐斯有一半的时间都是华尔街抨击的对象,这主要因为他一直在扩大新业务方面加大投入,给公司短期业绩带来了负面影响。2004年到2006年期间,很多互联公司都强势反弹,再度成为投资者的宠儿,亚马逊股价则下跌50%以上,最低曾经达到26美元。

但是,贝佐斯看起来笑到了最后。这并不只因为亚马逊是电子商务市场无可争议的领先者,还因为他为亚马逊制定了公司历史上最具野心的发展计划。亚马逊的“云计算”计划已经起步,并于最近吸引了一些大客户。与此同时,他还主导推出了Kindle电子阅读器,并认为这一产品将对亚马逊的发展起到关键作用。

下面为贝佐斯访谈的主要内容:

问:不管处于顺境,还是处于逆境,没有哪位CEO像你一样因为在创新方面投入过大而备受批评。你对此怎么看?

贝佐斯:我认为,创新没有不好的时候。你可以在处于顺境时创新,也可以在水井钻机处于逆境时创新。只要用户需要,你就应当围绕用户需求去创新。这就是亚马逊一直坚持的信念,我认为我们别无选择。

问:亚马逊一直以节约著称,这是否体现在你们的创新方式里面?

贝佐斯:我认为节约可以推动创新,就像其它制约一样。要想摆脱束缚,你必须发明一种新的方式。亚马逊成立之初,我们急于获得客户,但我们没有太多的资金用来打广告。因此,我们开发了一项合作计划,允许任何站连接到亚马逊,然后我们与其共享营收。我们开发了一站式购物服务,从而可以加快结账速度。这些创新都不需要太大的投入,而是需要深思熟虑和以客户为中心。

问:你是否对华尔街、媒体和其它人在创新投资方面对你的批评并不在意?

贝佐斯:如果要进行创新,就要做好被误解的准备。当你开始做一件从来没人做过的事情时,很容易被操作方便人们误解,因为这是新鲜事物。

问:你是否有使亚马逊股价摆脱下跌?

贝佐斯:我们从未宣称自己的长期发展方式就是正确的方式,我们只认为这是自己的方式。我们已经清晰无误地告诉投资者我们将会成为一家什么样的公司,剩下的就是让投资者做出选择。

问:你是否曾经同亚马逊长期股东探讨公司战略?

贝佐斯:我们曾经同董事会讨论这一问题,但并未与外部投资者讨论。我们的一个有利条件是:有能力开展较大规模的是试验,而不会给短期财务状况带来实质性的影响。过去三年里,亚马逊的财务状况如果在运行进程光缆中需要对电子万能实验机进行更换负荷传感器一直不错,而我们投资开发了Kindle和“云计算”络服务。

问:业内人士认为,亚马逊擅长不同类型的创新,从开发全新的业务模式,到小规模调整络商店的运营模式,现在又推出了你们的首款硬件产品Kindle。你如何在不同的创新之间寻找平衡?

贝佐斯:在一天之内,我们就会遇到很多不错的创新。这些创新非常重要,它们可以帮助我们提升运营效率,降低运营成本,从而我们能以较低价格为客户提供服务。不过,创新也要分为不同的层次,在最高端是Kindle和“云计算”等重量级产品和服务。要想找到大规模创婴儿袜新,你必须设定较高的标准,避免被过多的创新分散时间和注意力。

问:每家企业都称自己以客户为中心,你为何认为这没有太大作用?

贝佐斯:现在的企业越来越关注技术,而不是真正的客户需求。很多企业在制定向新领域扩张的计划时,提出的第一个问题都是,“为何我们要这样做,我们在这一领域没有任何技术积累。”这样的方式只会缩短企业的“寿命”,因为世界在不断变化,很多曾经的尖端技术已经变为用户不需要的东西。一个更为稳定的战略是从用户的需求起步,首先了解“我的客户需要什么”,随后再考虑如何通过技术满足这种需求。Kindle就是一个很好的例子,如果我们只是根据已有技术设定战略,那么这一产品永远不会出现。我们的做法是,首先设定目标,在从外部招聘人才,为亚马逊打外形美观造一款全新的产品。

问:你怎样建立了一种坚持创新、不惧怕争议的企业文化?

贝佐斯:我们每年要召开三次全体员会议。我会告诉他们,如果本月股价上涨了30%,不要认为你聪明了30%。同样,如果今后一个月股价下跌了30%,你也无需认为自己测氧仪愚笨了30%。互联泡沫破碎之后,我们的股价曾经从100美元跌至6美元。但在此期间,我们基本面不断提升。由此可以看出,股价已经背离了基本面。基于这一原因,我们完全无需为股价担心。

问:这是否意味着华尔街的批评对你来说不是问题?

贝佐斯:并不完全这样。我们将努力让投资者更关注亚马逊的长期发展。此外,大家都明白,一家企业总是有起有伏,有成功也有失败。


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